Century Support

Hemos recopilado a continuación las preguntas más frecuentes sobre Century: Age of Ashes. Estamos mejorando continuamente esta sección y agregando nuevas preguntas a medida que los jugadores nos las plantean a través de los distintos medios que tenemos. Si no has encontrado la respuesta que buscabas, escríbenos a través del formulario que encontrarás en la parte inferior de esta página.

GENERAL
¿Es Century: Age of Ashes gratuito?

¡Sí, lo es! Century: Age of Ashes es un Free to Play.

¿Es Century: Age of Ashes compatible con mandos?

¡Sí, lo es! Century: Age of Ashes ya es compatible de forma nativa con mandos.

¿Llegará Century: Age of Ashes a consolas u otras plataformas?

El juego ya está disponible en Steam y estará disponible en Microsoft Store en diciembre de 2021. Además hemos anunciado que estará disponible en consolas (PS4, PS5, Xbox One, Xbox X/S y dispositivos móviles) en 2022.

¿Tiene Century: Age of Ashes un kit de prensa?

¡Sí, lo tiene! Está disponible aquí.

¿En qué idiomas está disponible Century: Age of Ashes?

El juego se puede jugar actualmente en 8 idiomas: inglés, francés, español, alemán, ruso, portugués (br), chino simplificado y japonés. Tenemos planeado añadir más idiomas en el futuro.

¿Cuáles son los requisitos de sistema recomendados para el juego?
  • Mínimo:
    • SO: Windows 10/11 de 64 bits
    • CPU: Intel Core i5 2.6Ghz
    • Memoria: 6 GB de RAM
    • DirectX: versión 12
    • Procesador gráfico: nVidia GTX 760 / AMD RX 560
  • Recomendado:
    • SO: Windows 10/11 de 64 bits
    • CPU: Intel Core i7 2.8Ghz
    • Memoria: 8 GB de RAM
    • DirectX: versión 12
    • Procesador gráfico: nVidia GTX 1060 / AMD RX 580
¿Cómo puedo enviar un informe de errores?

Los informes de errores deben enviarse directamente a través de nuestro servidor de Discord o utilizando el formulario de contacto que mostramos a continuación, seleccionando «Informe de errores» como el asunto de tu problema. Asegúrate de incluir tanta información como puedas, como por ejemplo:

  • Descripción detallada de lo que debería suceder en el juego y de lo que realmente sucedió
  • Pasos para reproducir el error
  • Capturas de pantalla
  • Cualquier detalle que nos pudiera ser útil para que reproduzcamos el error y así corregirlo
CREADORES DE CONTENIDO
¿PUEDO CAPTURAR O RETRANSMITIR IMÁGENES DEL JUEGO PARA CREAR CONTENIDO?

¡Por supuesto que puedes! Siempre animamos a los creadores de contenido a desarrollar contenido en torno a Century: Age of Ashes y, si lo haces, no dudes en informarnos en Discord, en los canales, ¡ya que nos encantaría unirnos a tu transmisión si te parece bien y responder las preguntas que puedas tener! 🙂

¿Puedo capturar imágenes del juego para crear contenido?

¡Por supuesto que puedes! Animamos a los creadores de contenido a compartir su experiencia en Century: Age of Ashes. Si creas algo, no dudes en informarnos a través de Discord, ¡estaremos encantados de ayudarte con tu contenido si te parece bien y responder las preguntas que puedas tener! 🙂

ERRORES Y PROBLEMAS
He encontrado un error en el juego, ¿cómo puedo notificarlo?

Los informes de errores deben enviarse directamente a través de nuestro servidor de Discord o utilizando el formulario de contacto que mostramos a continuación, seleccionando «Informe de errores» como el asunto de tu problema. Asegúrate de incluir tanta información como puedas, como por ejemplo:

  • Descripción detallada de lo que debería suceder en el juego y de lo que realmente sucedió
  • Pasos para reproducir el error
  • Capturas de pantalla
  • Cualquier detalle que nos pudiera ser útil para que reproduzcamos el error y así corregirlo

CONTACTA CON NOSOTROS

Estamos mejorando continuamente la sección de preguntas frecuentes y agregando nuevas preguntas a medida que los jugadores nos las plantean a través de los distintos medios que tenemos. Si no has encontrado la respuesta que buscabas, escríbenos a través de este formulario:

Para encontrar su ID de Century, diríjase al lobby del juego, haga clic en los avatares sociales (esquina superior derecha) y seleccione "Agregar un amigo".

Escribe los detalles de tu solicitud. Un miembro de nuestro personal de soporte te responderá lo antes posible. Si se trata de un informe de errores, trata de incluir una descripción del error y los pasos para reproducirlo (una captura de pantalla del error nos ayudaría enormemente).

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